Envíos

Plazos de entrega

Todos los pedidos se preparan y envían en un plazo de 48 a 72 horas laborables desde la confirmación de la compra.

Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos serán procesados el siguiente día laborable.

Durante campañas especiales, rebajas o promociones, los plazos de entrega podrán ampliarse ligeramente.

Gastos de envío

• Envío estándar: 5,95 €
• Envío gratuito en pedidos superiores a 80 €

Ámbito de envío

Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de España peninsular.

No realizamos envíos a las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta ni Melilla.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la información necesaria para realizar el seguimiento de tu envío.

Entregas

Las entregas se realizarán en la dirección facilitada por el cliente durante el proceso de compra. Es responsabilidad del cliente verificar que los datos de envío sean correctos y estén completos.

Incidencias en el transporte

Si recibes tu pedido con daños visibles en el embalaje o detectas cualquier incidencia relacionada con el transporte, te recomendamos que nos lo comuniques en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción para poder gestionarlo con la mayor rapidez posible.

Contacto

Si tienes cualquier consulta sobre el estado de tu pedido o necesitas ayuda con tu envío, puedes ponerte en contacto con nosotros:

Email: info@ondeamoda.com
Teléfono: +34 620 10 67 41

Estaremos encantados de ayudarte.