Cambios y Devoluciones

En Ondea Moda SC queremos que compres con total tranquilidad. Si necesitas realizar un cambio o devolución, estaremos encantadas de ayudarte.

Dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitarlo.

Puedes contactarnos en:
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Para tramitarlo, deberás enviarnos el artículo a la siguiente dirección:
Calle Cuadrilla de Zuia 12, Bajo

Los gastos de envío serán a cargo del cliente, salvo error o defecto.
En cambios, el cliente asume tanto el envío de devolución como el nuevo envío.

La prenda debe estar sin usar, en perfectas condiciones y con su etiqueta original.
Es imprescindible incluir el ticket de compra dentro del paquete.

Una vez recibido y revisado, realizaremos el cambio o reembolso correspondiente.